Меню

Популярные мастера маникюра инстаграм



Идеи маникюра: нейл-мастера звезд, на которых стоит подписаться в Instagram

Self-love: celebrate yourself

Это по любви 2021

Стоматология от А до Я

Азбука витаминных добавок

Звезды тоже делают маникюр и нередко задают тренды в нейл-арте. Вернее, не они, а их нейл-мастера. Мы создали подборку Instagram-аккаунтов самых популярных мастеров Голливуда, чтобы вы не искали часами идеи маникюра в сети.

Звездам тоже нужно следить за собой и ходить «на ногти». Их нейл-мастера часто работают на Неделях мод в мировых фэшн-столицах, и именно эти люди задают тренды в маникюре на предстоящие сезоны. Уже сейчас мы можем назвать с десяток по-настоящему мощных тенденций 2020 года, которые создали мастера маникюра звезд. Собственно, мы о них уже писали. Но сегодня мы решили немного изменить вектор и познакомить вас с самыми нейл-мастерами звезд, которые и задают тренды.

Они ведут свои страницы в Instagram, чтобы у их подписчиков всегда был подробный гид по нейл-трендам.

Источник

Мастера маникюра, за которыми стоит следить в инстаграме

Самые классные идеи обычно впервые визуализируются именно в этих профилях

Разобраться в потоке картинок с классным маникюром порой трудновато — ежедневно их выкладывается столько, что просмотреть все нереально. Как же не пропустить новинки в мире нейл-арта? Подсказываем — подписывайтесь на тех, кто придумывает тренды, а не просто часто ходит в салон и делится результатом в социальных сетях. Мы про известных мастеров маникюра. Собрали для вас лучшие аккаунты.

Бетина Гольдштейн

Главная фишка Бетины Гольдштейн — это дизайны, которые хороши и для коротких ногтей. Она разрабатывает уникальный нейл-арт: от точечных узоров и тонких линий до перевернутого французского маникюра и замысловатой выкладки стразов.

Byjuanalvear

На этом аккаунте ищите воплощение самых сумасшедших идей. Все, что вы могли себе представить, уже здесь: ногти в форме букв, выпуклые зеркальные покрытия и золотые накладки. Мастер Хуан экспериментирует с разными материалами, объемами и создает многосложные композиции. Среди звездных клиентов Росалия, Лил Нас, Эмджей Родригес.

Пак Ын Кен

Необычные наклейки, камни и другие материалы вы увидите почти в каждом дизайне этого мастера. Так что, если захотите это повторить, придется набраться смелости и терпения — с первого раза у вас вряд ли получится. Здесь и голографические эффекты, и провокационные рисунки, и омбре из контрастных оттенков.

Imarninails

Мастер из Лондона предлагает оригинальные дизайны на ногти любой длины — от графических линий и точек до золотых крестов и силуэтов женских тел. Среди звездных клиентов FKA Twigs, которая выбирает то нюд со стразами, то сумасшедшую длину, покрытую оранжевым и кислотно-желтым. Так что вдохновение в этом профиле для себя найдет каждый.

Джессика Вашик

Если вы любите яркие цвета и геометрические узоры, вдохновляйтесь покрытиями Джессики Вашик. В аккаунте есть множество примеров, как сочетать разные оттенки, фактуры и даже стили. А еще Джессика создала тренд маникюр-стеклышко, который был очень популярен прошлой осенью.

Бритни Токио

Бритни специализируется на сверхдлинных наращенных ногтях из акрила и сумасшедшем дизайне. Здесь вы найдете идеи для яркого маникюра к вечернему выходу, а также варианты, сочетающие золотую фольгу, геометрические мотивы и аппликации из драгоценных камней. Токио перевезла свои смелые маникюрные работы из Японии в Лос-Анджелес и уже обзавелась такими клиентами как Ким Кардашьян, Хейли Бибер и Ариана Гранде.

Кристин Доан

На странице мастера из Сан-Диего вы найдете дизайны с блестками, стразами и цепями — но выполнено это все настолько аккуратно, что сливается в одну нежную композицию. Здесь смотрите варианты для праздничного настроения и сияющих нарядов.

Мей Кавадзири

Мей Кавадзири из Нью-Йорка не следует общепризнанным тенденциям. Вместо этого мастер по маникюру Джиджи Хадид, Джастин Скай и Приянки Чопры задает свои собственные тренды — так, например, именно она ввела в моду маникюр на карантине. Идею сделать покрытие поверх перчаток тут же подхватили модницы по всему миру.

Ханг Нгуен

Если вы увлекаетесь искусством и поп-культурой, вам наверняка понравится нейл-арт, который развивает Нгуен. Она рисует мелкой кистью поверх прозрачной базы. Работа выполнена настолько аккуратно, что порой скорее напоминает наклейки.

Алисия Торелло

Сложный нейл-арт — всегда хорошая идея. Но иногда хочется видеть на ногтях простое покрытие, которое можно повторить дома. Алисия показывает именно такое, разбавляя монотонные работы геометрическими формами и неожиданными цветами. Так что если у вас в арсенале есть парочка разноцветных лаков, хорошая кисть и немного терпения — можно обойтись без салона.

Том Бачик

В списке благодарных клиентов Тома — Дженнифер Лопес, Селена Гомес и Хайди Клум, поэтому в его аккаунте нередко можно увидеть фото знаменитостей с фирменным маникюром мастера. Помимо безупречного нюда, Том способен и на более креативные вещи. Доказательство — маникюр Джей Ло во время выступления на Супербоуле, повторявший дизайн элементов костюма, и ногти Селены Гомес в клипе на песню Look At Her Now.

Мэйделин Пул

Если вы поклонница высокоточного маникюра, то этот аккаунт специально для вас: здесь вы не найдете ни одной кривой линии или неровности. Секрет Мэйделин Пул в стикерах собственного производства ManiMe — выглядят они как настоящее покрытие.

Источник

Мастера маникюра, за которыми стоит следить в инстаграме

Самые классные идеи обычно впервые визуализируются именно в этих профилях

Разобраться в потоке картинок с классным маникюром порой трудновато — ежедневно их выкладывается столько, что просмотреть все нереально. Как же не пропустить новинки в мире нейл-арта? Подсказываем — подписывайтесь на тех, кто придумывает тренды, а не просто часто ходит в салон и делится результатом в социальных сетях. Мы про известных мастеров маникюра. Собрали для вас лучшие аккаунты.

Бетина Гольдштейн

Главная фишка Бетины Гольдштейн — это дизайны, которые хороши и для коротких ногтей. Она разрабатывает уникальный нейл-арт: от точечных узоров и тонких линий до перевернутого французского маникюра и замысловатой выкладки стразов.

Byjuanalvear

На этом аккаунте ищите воплощение самых сумасшедших идей. Все, что вы могли себе представить, уже здесь: ногти в форме букв, выпуклые зеркальные покрытия и золотые накладки. Мастер Хуан экспериментирует с разными материалами, объемами и создает многосложные композиции. Среди звездных клиентов Росалия, Лил Нас, Эмджей Родригес.

Пак Ын Кен

Необычные наклейки, камни и другие материалы вы увидите почти в каждом дизайне этого мастера. Так что, если захотите это повторить, придется набраться смелости и терпения — с первого раза у вас вряд ли получится. Здесь и голографические эффекты, и провокационные рисунки, и омбре из контрастных оттенков.

Читайте также:  Популярные любовные исторические романы список

Imarninails

Мастер из Лондона предлагает оригинальные дизайны на ногти любой длины — от графических линий и точек до золотых крестов и силуэтов женских тел. Среди звездных клиентов FKA Twigs, которая выбирает то нюд со стразами, то сумасшедшую длину, покрытую оранжевым и кислотно-желтым. Так что вдохновение в этом профиле для себя найдет каждый.

Джессика Вашик

Если вы любите яркие цвета и геометрические узоры, вдохновляйтесь покрытиями Джессики Вашик. В аккаунте есть множество примеров, как сочетать разные оттенки, фактуры и даже стили. А еще Джессика создала тренд маникюр-стеклышко, который был очень популярен прошлой осенью.

Бритни Токио

Бритни специализируется на сверхдлинных наращенных ногтях из акрила и сумасшедшем дизайне. Здесь вы найдете идеи для яркого маникюра к вечернему выходу, а также варианты, сочетающие золотую фольгу, геометрические мотивы и аппликации из драгоценных камней. Токио перевезла свои смелые маникюрные работы из Японии в Лос-Анджелес и уже обзавелась такими клиентами как Ким Кардашьян, Хейли Бибер и Ариана Гранде.

Кристин Доан

На странице мастера из Сан-Диего вы найдете дизайны с блестками, стразами и цепями — но выполнено это все настолько аккуратно, что сливается в одну нежную композицию. Здесь смотрите варианты для праздничного настроения и сияющих нарядов.

Мей Кавадзири

Мей Кавадзири из Нью-Йорка не следует общепризнанным тенденциям. Вместо этого мастер по маникюру Джиджи Хадид, Джастин Скай и Приянки Чопры задает свои собственные тренды — так, например, именно она ввела в моду маникюр на карантине. Идею сделать покрытие поверх перчаток тут же подхватили модницы по всему миру.

Ханг Нгуен

Если вы увлекаетесь искусством и поп-культурой, вам наверняка понравится нейл-арт, который развивает Нгуен. Она рисует мелкой кистью поверх прозрачной базы. Работа выполнена настолько аккуратно, что порой скорее напоминает наклейки.

Алисия Торелло

Сложный нейл-арт — всегда хорошая идея. Но иногда хочется видеть на ногтях простое покрытие, которое можно повторить дома. Алисия показывает именно такое, разбавляя монотонные работы геометрическими формами и неожиданными цветами. Так что если у вас в арсенале есть парочка разноцветных лаков, хорошая кисть и немного терпения — можно обойтись без салона.

Том Бачик

В списке благодарных клиентов Тома — Дженнифер Лопес, Селена Гомес и Хайди Клум, поэтому в его аккаунте нередко можно увидеть фото знаменитостей с фирменным маникюром мастера. Помимо безупречного нюда, Том способен и на более креативные вещи. Доказательство — маникюр Джей Ло во время выступления на Супербоуле, повторявший дизайн элементов костюма, и ногти Селены Гомес в клипе на песню Look At Her Now.

Мэйделин Пул

Если вы поклонница высокоточного маникюра, то этот аккаунт специально для вас: здесь вы не найдете ни одной кривой линии или неровности. Секрет Мэйделин Пул в стикерах собственного производства ManiMe — выглядят они как настоящее покрытие.

Источник

10 параметров: как выбрать хорошего мастера маникюра по аккаунту в соцсети

Если вы ищете хорошего мастера по маникюру (педикюру) — вам трудно)) Сейчас огромное количество предложений в этой сфере услуг. Вроде смотришь — работы красивые, обещания тоже, цена заманчивая. Приходишь — инструменты не стерильные, пальцы при маникюре порезали, покрытие кривое и с затёками. Как найти хорошего мастера?

Выбор мастера маникюра: 10 секретов.

Мы — мастера. И мы решили поделиться с вами секретами «изнутри», которые знают далеко не все, и которые помогут вам получить хорошую услугу.

Заходя в аккаунт мастера/салона, легко проверить всего несколько параметров, чтобы понять, насколько правдива красивая и «правильная» информация на стене.

И прежде чем я начну разбор аккаунтов, расскажу еще один, внеплановый лайфхак, которым успешно пользуются многие наши клиентки. Часто новые клиентки находят нас простым до банальности способом: видят на улице девушку, ногти которой очень нравятся, и спрашивают, где она их делает))) И приходят к нам, оставаясь на долгие годы. Не стесняйтесь спрашивать, мы все любим рассказывать о своих мастерах и видеть, что другим нравятся наши ручки)))

1. Общие показатели страницы.

При поиске в ВК или в любой другой соцсети мы видим множество сообществ по нашему запросу. Как выбрать из них действительно хорошие, с настоящими качественными работами? Подсказываем, какие показатели следует оценивать прежде всего.

  1. Посмотрите на дату публикации первой фотографии в группе (этот показатель важен и в Инстаграме). Если она сделана всего год назад, а в сообществе тысячи подписчиков, и при этом публикации раз в месяц — подумайте сами, как это могло случиться. Дата первой публикации, кстати, говорит и об опыте мастера .
  2. Публикации работ в группе (не считая развлекательные посты) должны происходить почти ежедневно, регулярно . Если выкладываются хотя бы одна-две работы с разницей 1-3 дня, все они одинакового качества , и это происходит уже не менее года — эта группа и работы в ней однозначно настоящие . Если мастер публикует пару работ в неделю (тем более — в месяц) — клиентов тут слишком мало, несмотря на количество подписчиков.
  3. Также надо внимательно изучить сами фотографии — очень многие выкладывают работы прямо с чужими логотипами! Это удивляет, мягко говоря. Мастер должен быть честным. Если он врёт даже в мелочах, ожидать можно чего угодно. О правдивости свидетельствуют:
  • стабильная регулярность постов, не реже одного раза в три дня;
  • работы и фотографии одинакового качества . Наличие на странице выделяющихся, слишком профессиональных и не похожих на остальные работ говорит о том, что вам врут. Человек не может работать то плохо, то идеально;
  • качественные фотографии. С этим прям беда в нашем городе. Ниже подробно поговорим о том, какие фото считаются качественными.

4. Количество лайков и комментариев ни о чём не говорят на самом деле. Этот показатель легко накручивается. Если все работы хорошие, а лайков мало — это говорит лишь о пассивности аудитории, но никак не о качестве маникюра.

5. Посмотрите несколько аккаунтов на выбор из списка подписчиков. Желательно из разных мест списка, не только сверху. Если там люди не из вашего города — это фейки . Даже если иногородние аккаунты окажутся настоящими, то привлечены они при помощи спам-рассылок, то есть нечестно. Это важный показатель именно в ногтевой сфере, потому что никто не будет ездить специально на маникюр в другой город, и реальные люди обычно подписываются на группы своего города. ОДНАКО! Здесь НЕ имеются в виду большие ногтевые сообщества, работающие на всю страну. Например, с дизайнами ногтей или маникюрные школы.

Читайте также:  Exo самые популярные участники

2. Фотографии.

Они должны быть профессиональными, чёткими, с правильной постановкой рук и ракурсами. Никакой дымки, нечёткости, размытости. Яркое освещение, красивые ровные блики. Чистый маникюр без порезов и лохмотьев, остатков кутикулы. Ногти должны полностью помещаться в кадр, без обрезки. Никакого масла/крема на руках и вокруг ногтей быть не должно! Это дурной тон в фотосъёмке маникюра! Так же как другой любимый треш новичков — фотографии на LED-лампе.

Фоном для фото не должны служить : лампы, столы, полы, ковры, любые предметы домашней обстановки.

Важен даже общий тон кадра. Плохие камеры и неправильный свет придают жёлтый, синий, красный, зелёный оттенок всей фотографии. Такого быть не должно.

Когда мастера ответственно относятся к работе, они находят возможность и желание купить курс по фотосъёмке и освоить это несложное умение. Если посмотреть на фотографии внимательно и сравнить с «правильными», вам не составит труда быстро отметать аккаунты начинающих и нерадивых «мастеров», которые не хотят учиться таким «мелочам». Ну или ещё не успели понять их огромную важность.

Правильные фотографии.

Конечно, это далеко не все возможные ракурсы. Только несколько классических.

Источник

Инстаграм для бьюти бизнеса

Редактор, мастер красоты

Инстаграм – эффективный инструмент продвижения студии красоты, маникюрного салона или кабинета, который уже давно обошел по результативности другие социальные сети. Чтобы аккаунт в инстаграме радовал результатами, нужно изучить тонкости его создания и ведения. Разбираемся, с чего начать, как оформить профиль и каких ошибок избегать.

Основные термины

В Инстаграм используются собственные термины и определения. Ознакомимся с основными из них, прежде чем начать работу над созданием страницы салона.

Пост – текстовая заметка длиной не больше 2000 знаков с пробелами. Каждый пост сопровождается картинками или видеороликами. Их количество может быть от 1 до 10. Допустимая длина видео – до 60 секунд.

Хештег, от англ. «hash» — знак решетка, «tag» — метка – слово или сочетание, вводимое без пробелов начиная с символа «#». Используется для определения тематики поста, упрощения его поиска и продвижения. Пример хештега – #маникюрнедорого.

Сторис, от англ. «stories» — истории – личная лента для публикации коротких видео-роликов, анимации, картинок или текста. Длина одной сторис не превышает 15 секунд. История, опубликованная в Инстаграм, исчезает ровно через 24 часа, но тебе всегда доступна в архиве;

Актуальные или «вечные» сторис – то же, что сторис, но с бесконечным сроком жизни. Вечные истории закрепляются в отдельной строке и доступны подписчикам в любое время.

Директ – личные сообщения, доступные только владельцу страницы. Обозначен значком в виде бумажного самолетика.

Создание страницы

Первый и важный шаг, который считается половиной успеха – это правильное оформление профиля. Для привлечения клиентов потребуется проделать серьезную работу – проанализировать конкурентов, определиться с названием, заполнить поля профиля. Рассмотрим шаги подробнее.

Анализ конкурентов

Первое, с чего стоит начать, это посмотреть, как оформляют страницы другие мастера или салоны. Не стоит полностью копировать чей-то стиль, манеру общения или подачу. Цель анализа – вдохновиться, взять от конкурентов лучшее и использовать в профиле своего салона.

Как найти страницы конкурентов:

  1. Перейди в поиск и набери, к примеру, «маникюр Саратов». Перейди во вкладку поиска «Аккаунты». В мобильной версии тебе будет показано около 15 страниц салонов, оказывающих услуги маникюра в Саратове, с компьютера – все в перемешку;
  2. В том же поиске в мобильной версии Инстаграм воспользуйся вкладкой «Метки». Метки – это хештеги, сопровождающие посты для продвижения и поиска. Кроме введенного тобой «Маникюр Саратов» тебе предложат несколько схожих по значению меток, например, «маникюр Саратов центр» или «маникюр Саратов недорого». Выбрав определенный хештег, ты попадешь в список всех публикаций, где использовали данную метку к посту.

Логин

Пользовательское имя или логин – чуть ли не главная проблема каждого пользователя Инстаграм. Оно должно быть:

  • Оригинальным, но не мудреным. Идеально, если название страницы повторит имя салона. Простых названий, вроде @manicuresaratov лучше избегать – они слишком обобщены и не отражают твоей индивидуальности;
  • Простым. Не используй множество цифр, знаков препинания, подчеркивания и других, трудно запоминаемых символов. Согласись, @nogti_ot_sashi запоминается лучше, чем @sasha.smirnova19852308. Суть проста – чем легче запоминается название, тем лучше;

Кстати, сейчас найти свободное название становится сложнее. Если выбранное тобой имя уже занято, попробуй переформулировать его, но без фанатизма – помни про простоту.

  • Сразу под фотографией профиля указывается имя пользователя. Не используй эту графу для настоящего имени и фамилии. «Катя Краснова» ничего не даст, а вот «Маникюр педикюр Самара» поможет в поисковых запросах потенциальных клиентов.
  • Прежде чем утвердить имя, подумай – как ты сама ищешь интересующую услугу. Наверняка ты не используешь длинные запросы, вроде «Покраска волос в Ростове-На-Дону по низким ценам краской Эстель», вместо этого вводишь «Парикмахер Ростов» или «Салон красоты в Ростове». В инстаграме это работает точно также.

Описание профиля

Описание профиля находится на домашней странице, под фотографией профиля после имени. В описание вписывается не больше 200 символов с учетом пробелов – этого достаточно, чтобы отразить главную информацию.

Описание отвечает на вопрос — кто ты. Кроме «мастер маникюра» или «маникюрный салон на Ленина,16» используй и другие, более оригинальные, например, «Маникюрист-перфекционист».

Кроме описания деятельности, используй:

  • Расположение салона или кабинета. Обязательно с указанием города;
  • Телефон. Номе указывай полностью – если мобильный, то начиная с «+7», если стационарный – с указанием кода города;
  • Материалы, используемые для работы. Не описывай конкретные названия, а укажи их сегмент – премиум, люкс и так далее;
  • Важные ссылки. Ссылка на страницу администратора, старшего мастера или сайта салона.
  • Способы связи для записи. Например, WatsApp или Viber.

Особое внимание обрати на ссылку. В описании профиля Инстаграм позволяет использовать только одну ссылку – на сайт, чат в WatsApp или Viber. И у многих возникает вопрос, как вставить в описание несколько ссылок – и на чат, и на сайт, и на другие социальные сети.

Для этих целей используются сервисы создания мультиссылок, например, Taplink. Суть сервиса заключается в том, что внутри одной ссылки, которую ты поставишь в описание профиля, ты разместишь ссылки на несколько ресурсов. У Таплинк есть бесплатный тариф, которого вполне хватит для создания простого списка ссылок без излишеств. Вот пример, как это выглядит:

Читайте также:  Популярные марки машин бюджетные

Использование сервиса трудностей не вызывает – регистрируйся, указывай страницу в Инстаграм и настраивай ссылки. Как страничка будет готова – вставляй сгенерированную в Taplink ссылку в описание профиля Instagram.

Оформление страницы

Главное фото

Аватар должен быть внешне привлекательным, не перегруженным текстом и приятным для восприятия. Кстати, помещая текст на фото профиля Инстаграм, помни – его нельзя увеличить кликом, поэтому мелкие буквы, номера телефона и прочие детали никто не увидит.

Выбери подходящий для себя вариант оформления:

  • Логотип салона. Если салона красоты, маникюрного кабинета или студии есть собственный логотип – используй его при создании аватара;
  • Собственное фото. Вариант подходит для индивидуальных маникюрных кабинетов, где ты и владелец и мастер;

Посты

На начальном этапе публиковать посты придется часто. Это обусловлено тем, что пустой профиль не привлекает подписчиков. Оптимально – не меньше одного поста в день, причем публикации лучше выпускать в «горячие» часы, когда публика разгружена от рутинных дел и выкраивает время для листания ленты.

Суть правильного выбора времени заключается в том, чтобы пост попал в «Недавние» публикации точно в тот временной промежуток, когда потенциальные подписчики и клиенты зайдут в Инстаграм и начнут листать ленту.

Маркетологи и смм специалисты уверяют, что для публикации постов разной тематики выбирается индивидуальное время, а также день недели.

Но это не значит, что от публикаций в другое время нужно отказаться – чтобы понять аудиторию, потребуется экспериментировать.

Несколько советов по публикациям:

  • Время выбирай по своему часовому поясу – нет смысла ориентироваться на Москву, если маникюрный салон находится в Екатеринбурге;
  • Не пропадай. Недельный перерыв скажется на охватах, а значит, следующий пост покажут меньшему количеству людей;
  • Планируй. Лучше, если ты составишь что-то вроде контент-плана на неделю или месяц, то есть, определишься, какие посты, в какой день опубликуешь.

Содержание публикаций

Чтобы пост привлек внимание, заинтересовал и, главное, подвиг человека подписаться, он должен быть:

  • Содержательным. Галерея из 10 однотипных фотографий ногтей с подписью «Вот такие ноготочки я сделала на этой неделе» далеко не лучший вариант. Публикация должна быть ценной для читателя, заинтересовать и выделить тебя среди десятков других страниц. Попробуй создать тематические рубрики, рассказывающие подписчикам то, чего они не знали – любопытные факты, новости из нейл-индустрии или мира красоты, модные дизайны, тенденции;
  • Грамотным. Ошибки в тексте выглядят нелепо и отталкивают аудиторию. Для проверки «вычитывай» текст перед выпуском или используй для этого специальные сервисы, например Орфограммка;
  • Приятным. Важная часть публикации, это фото — на него люди обращают внимание в первую очередь. Выбирай четкие, яркие и привлекательные картинки, по которым ты сама захотела бы кликнуть. Хорошо, если фотографии в профиле оформлены в едином стиле. Для этого накладывай на каждое фото один и тот же фильтр, для собственных фото используй одинаковый фон или каждую публикацию сопровождать обложкой. Такое оформление вызывает чувство порядка, ассоциирующееся и с профилем, и с салоном;

Как добавлять фото в Инстаграм с компьютера

Инстаграм – это мобильное приложение. С компьютера или ноутбука разработчиками предусмотрен только просмотр ленты публикаций, поиск и минимальный набор действий – лайки, подписки, комментарии. Для того, чтобы добавлять фото и загружать истории с компьютера, нужно установить расширение для браузера. Например, в интернет-магазине Chrome можно бесплатно скачать расширение App for Instagram.

Stories

Не пренебрегай публикацией историй. Многие подписчики не листают ленту в Инстаграм, а ежедневно просматривают сторис. Не переусердствуй и не создавай по 40 публикаций в день, 2-3 в день – достаточно, чтобы напомнить людям о себе.

Что выложить в сторис:

  • Ролики из серии «Один день из работы мастера»;
  • Информацию о поступлении новых материалов или элементов дизайна;
  • Ссылку на новый пост;
  • Отзывы клиентов;
  • Короткий кусочек рабочего процесса, с разрешения клиента, разумеется;

Включай фантазию и выкладывай то, что заинтересовало бы тебя саму.

Актуальные сторис

В вечных сторис рекомендуется закреплять информацию, нужную действующим и потенциальным клиентам всегда.

Для начала добавь в «Актуальные»:

  • Прайс. Тактика «Цену высылаю по запросу» в сфере красоты проигрышная. Многим людям психологически не комфортно запрашивать цену. Они боятся отказа, слишком завышенных цен и создания неприятного впечатления о себе. Лучше, если информация о ценах будет в открытом доступе – подписчикам комфортно, а тебе или твоему администратору не придется по 100 раз в день отвечать на однотипные вопросы;
  • Рум –тур,от англ. room tour – экскурсия по номеру — Своеобразная виртуальная экскурсия по салону. Такой прием вызывает в аудитории чувство привязанности, желание пойти именно в тот салон, где они как-будто, уже были. А еще, рум-тур продемонстрирует стильный дизайн, чистоту и приветливый персонал;
  • Портфолио. Опубликую примеры лучших работ – дизайны ногтей, прически, ресницы, в общем, идеальные результаты твоего труда;
  • Отзывы о салоне, мастере или услуге. Отзывы других людей формируют мнение у потенциальных клиентов;
  • Информацию о себе или сотрудниках. Опять-таки для формирования доверия и привязанности у будущих клиентов;
  • Памятка клиента. Опиши, как лучше ухаживать за ногтями или волосами после процедуры. Что делать разрешено, а что категорически запрещается. В каких случаях вы не обслуживаете клиентов.

Правила общения с аудиторией

Сфера услуг – сложная с точки зрения общения с клиентами. Администраторы страниц маникюрных студий, салонов красоты и кабинетов сталкиваются в Инстаграм с многочисленными вопросами, иногда претензиями и даже оскорблениями. Чтобы все это не нанесло непоправимый ущерб репутации бизнеса:

  1. Отвечай вежливо. Не отвечай агрессией на агрессию и оскорблением на оскорбление. Даже если очевидно, что претензия надумана и многократно преувеличена, не давай понять, что такое мнение для тебя безразлично;
  2. Разрешай конфликты. Не игнорируй высказывания о качестве услуг, особенно, когда их выдвигают под постами, где их видят сотни или даже тысячи человек. Если претензия обоснована, публично предложи человеку бесплатную коррекцию, если нет – извинись и пообещай исправиться.
  3. Демонстрируй заинтересованность. Ставь лайки на комментарии и всегда отвечай в директ. У людей должно сформироваться понимание, что в салоне клиент на первом месте.

Источник