Меню

Рейтинг мессенджеров 2020 по количеству пользователей



Статистика по использованию WhatsApp, WeChat и Facebook Messenger в разных странах

За последнее время, статистика по использованию мессенджеров показала, что аудитория WhatsApp составляет 2,0 миллиарда пользователей по всему миру. Facebook Messenger – 1.3, а WeChat немного отстаёт – 1 миллиард пользователей.

Раз последнее время в паблике все чаще актуализируется тема слива на мессенджеры и чат боты, ниже детальная статистика по разным странам и использованию мессенжерам в них.

В этой статье мы расскажем вам все про использование мессенджеров. У нас есть демографические данные и статистика использования с удобной инфографикой по четырнадцати различным странам и регионам. Мы постоянно обновляем статистику мессенджеров, стран и их использования. Так что можно сверить с последними цифрами через пару месяцев!

Активные пользователи социальных сетей

В середине февраля 2020 года, WhatsApp объявил в своем блоге, что их мессенджер в настоящее время активно используется более чем 2 миллиардами человек со всего мира. Это куда больше чем аудитория других мессенджеров, таких как Facebook Messenger, WeChat, Viber, Apple Business Chat и Telegram.

Все приложения от Facebook, которые включают в себя Facebook App, Instagram, Facebook Messenger и WhatsApp, уже давно занимают лидирующие позиции по количеству пользователей. Последними официальными данными по итогам четвертого квартала 2009 года, приложения от Facebook составляет более 2,9 млрд. активных пользователей в месяц. Около 2,3 млрд. пользователей используют одно из приложений каждый день. И только у Facebook 2,5 миллиарда пользователей в месяц по всему миру.

Facebook является показателем для всех, когда речь идет об активности пользования. С 2 млрд. пользователей, WhatsApp является номером 1 среди всех мессенджеров, рядом с ним идет FB Messenger с 1,3 млрд., и китайский мессенджер WeChat с 1,1 млрд. Далее следует Instagram с 1 миллиардом пользователей и китайский QQ с более чем 800 миллионов активных пользователей.

Ежемесячная активность пользователей

Смотря на активную ежемесячную аудиторию мессенджеров, можно составить топ-лист лучших: WhatsApp, Facebook Messenger и WeChat, их суммарная аудитория меньше одного, и составляет более 4 миллиардов пользователей.

25 стран, где WhatsApp не является лидером

WhatsApp и Facebook Messenger растут примерно в два раза быстрее, чем сам Facebook. В настоящее время WhatsApp имеет самую высокую распространенность среди всех почтовых приложений в мире. Если объединить все существующие приложения от сети Facebook, то в мире всего 10 стран, где лидер рынка мессенджеров не принадлежит к семейству Facebook.

В этой статье вы найдете статистику использования мессенджеров среди перечисленных стран и регионов:

  • Великобритания
  • США
  • Индия
  • Сингапур
  • регион АТР
  • Южно-Африканская Республика
  • Германия
  • Китай
  • Австрия
  • Бразилия
  • Испания
  • Италия
  • Франция
  • Латинская Америка

Познакомьтесь с самыми популярными мессенджерами во всем мире – от Apple Business Chat до WhatsApp и LINE – сравните их бизнес-возможности, посмотрите нашу серию выпусков Messaging Apps & Brands.

Статистика по отдельным странам

Мессенджеры в Великобритании

За последние 2 года WhatsApp увеличил свою пользовательскую базу на 20% и в настоящее время включает почти 70% населения Великобритании. Этот невероятный рост, особенно впечатляет, если посмотреть на небольшое снижение аудитории YouTube и едва заметное увеличение числа пользователей Facebook.

Источник: WeAreSocial Digital Report 2018

Интуитивно понятный интерфейс WhatsApp и его широкая популярность делают его самым популярным мессенджером среди пользователей всех возрастных групп. 84% британцев в возрасте от 24 до 35 лет используют WhatsApp, в то время как возрастная группа от 35 до 44 лет показывает несколько меньший охват, всего составляя 78% населения.

Подсказка: в этой статье мы расскажем вам более подробную информацию о распределении мессенджеров в Великобритании.

Мессенджеры в США

Разве не удивительно, что WhatsApp является ведущим мессенджером в 169 странах, но не на внутреннем рынке США? Давайте посмотрим, какие мессенджеры популярны в США.

  1. Facebook Messenger

Наряду со старыми СМСками, многие американцы используют Facebook для отправки сообщений. С помощью комбинации SMS и Facebook Messenger можно связаться практически со всеми. Многие люди не думают, что использование дополнительного приложения для обмена сообщениями, предоставит им какие-либо преимущества. Тем не менее, вы можете узнать все о наличии преимуществ мессенджера и почему вы должны рассмотреть возможность работы с Messenger People по этой ссылке.


Источник: Statista

Как уже упоминалось, WhatsApp не имеет особой популярности в США. На самом деле, многие американцы никогда не слышали о компании до того, как Facebook купил ее в 2014 году. Тем не менее, “зеленый мессенджер”, который является лидером на мировом рынке, медленно начал свой подъем в США. Многие американцы активно начали пользоваться WhatsApp для общения с друзьями и родственниками за рубежом.

В США распространено наличие тарифа на мобильную связь с пакетом, включающим в себя неограниченное количество SMS-сообщений. Пересылка данных относительно дорогая, а мобильный рынок очень конкурентен. Таким образом, люди могут найти для себя выгодные предложения.

Срочность отправки текстовых сообщений за границей очень ограничена – особенно по сравнению с Европейским Союзом, где люди имеют более тесные отношения между странами. Большинство американцев общаются в основном в рамках внутреннего рынка, поэтому нет необходимости в том, чтобы обычный человек скачивал приложение для недорогого международного обмена сообщениями.

Во многих других странах, WhatsApp удалось полностью заменить связь через СМС. Развивающиеся рынки особенно заинтересованы в WhatsApp, потому что местные провайдеры мобильной связи часто не очень надежны. В США никогда не было нужным искать альтернативу SMS, но все же, даже там, количество СМС пользователей постоянно снижается.

Коммуникационные приложения, такие как WhatsApp, доступны практически на всех устройствах, в то время как обычные приложения, такие как iMessage от Apple (а теперь и Apple Business Chat), доступны только у одного провайдера.

Читайте также:  Рейтинг грузовиков ets 2

Тем не менее, база пользователей iPhone постоянно растет в США. Многие подростки предпочитают iMessage таким приложениям, как Snapchat, чтобы общаться с друзьями.

Поскольку iMessage – это предустановленная услуга компании Apple, официальной статистики использования сообщений не существует, так как они хранят эти данные как “внутренние”. Глядя на постоянно растущий спрос и распространение устройств iOS, мы можем предположить, что аудитория пользователей iMessage растет. В 2017 году Apple выпустила 216,76 миллионов iPhone.

Для компаний, которые хотят взаимодействовать с американскими пользователями через мессенджеры, Apple Business Chat – отличное решение, а Messenger People – один из немногих европейских провайдеров этой эксклюзивной услуги. Более подробная информация есть на странице продуктов ABC.

В этой статье вы найдете более подробную информацию о распространенности мессенджеров в США.

Мессенджеры в Индии

В условиях растущей урбанизации и неуклонного роста пользования Интернетом, индийский рынок обладает огромным потенциалом. В настоящее время он насчитывает более 450 миллионов активных интернет-пользователей.

97% всех пользователей смартфонов в Индии используют мобильные приложения для ежедневного общения. 96% людей, один из самым первых вариантов выбирают WhatsApp.

В феврале 2017 года в Индии насчитывалось 200 миллионов активных пользователей WhatsApp. В настоящее время в Индии насчитывается 250-300 миллионов активных любителей данного приложения.

Это делает WhatsApp явным лидером рынка мессенджер-маркетинга в Индии, где он продолжает оставаться наиболее востребованным. Как к примеру Facebook Messenger, потерял популярность по сравнению с прошлым годом и имеет на 5% меньшую аудиторию по сравнению с WhatsApp.

В Индии приложение WhatsApp популярно среди всех возрастных групп, однако, прослеживается четкая тенденция в сторону 18-34-летних индийцев мужского пола (55%). В связи с сохраняющимся гендерным разрывом, больше мужчин (77%), чем женщин (23%) могут быть охвачены через коммуникацию по мессенджеру.

В этой статье мы обобщили более подробную статистику использования мессенджеров на рынке мобильных приложений в Индии.

Мессенджеры в Сингапуре

93% сингапурцев пользуются Интернетом ежедневно. 75% из них активно используют его на своем смартфоне для общения в социальных сетях, а 73% специально используют WhatsApp среди всех мессенджеров. WhatsApp в Сингапуре насчитывает наибольшее количество загрузок и активных пользователей.

WhatsApp превосходит все другие социальные сети. Мессенджер популярен среди всех возрастов с процентным соотношением 73%, самая крупная аудитория это сингапурцы в возрасте 18-44 лет. Распределение по полу вполне сбалансировано: 53% – мужчины и 47% – женщины.

Мессенджеры в регионе АТР

WhatsApp популярен не только в Сингапуре, но и считается номером один в других странах Азиатско-Тихоокеанского региона: Индонезии, Малайзии, Гонконге. На рынке Азиатско-Тихоокеанского региона доминируют такие мессенджеры, как WeChat, KakaoTalk и LINE, поэтому особенно впечатляет то, что WhatsApp все еще умудряется удерживать такое сильное лидерство.

Четыре ведущих социальных приложения в Азии – это WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Viber and LINE.

Мессенджеры в Южной Африке

В ЮАР WhatsApp является лидером среди мессенджеров: 49% населения активно пользуются им.

В опросе, в ходе которого пользователи социальных сетей спрашивали о своих привычках, 93% респондентов ответили, что ежедневно пользуются мессенджерами, такими как WhatsApp. Напротив, такие соцсети, как Facebook, используют 87% опрошенных.

Мессенджеры в Германии

В сентябре Facebook впервые объявил официальную статистику для Германии на Дне НПО в Берлине: 58 миллионов человек в Германии пользуются WhatsApp каждый день. Последние официальные цифры пользователей Facebook для своих платформ также показывают, что 23 миллиона человек в Германии пользуются Facebook Messenger каждый месяц.

На основе этих цифр и более тщательно отобранных статистических данных и исследований, мы подсчитали текущие цифры ежедневного использования мессенджеров в Германии и обобщили их в приведенном ниже графике.

При расчете ежедневного использования Facebook Messenger мы предполагаем, что 80% пользователей ежедневно пользуются именно этим мессенджером. Это означает, что 18.1 миллионов человек в Германии пользуются Facebook Messenger каждый день, занимая при этом второе место.

Официальных цифр по пользователям Apple Messenger нет, поэтому мы предполагаем, что количество пользователей соответствует распределению операционных систем iOS. Принимая это за основу, следовательно 15,1 млн человек в Германии ежедневно пользуются новостным приложением Message от Apple, занимая третье место после WhatsApp и Facebook Messenger.

Хотите верьте, хотите нет, но, по данным Statista Global Consumer Survey 2019 (апрель 2019) и нашим подсчётам, 9,6 миллиона человек в Германии по-прежнему пользуются Skype каждый день, что позволило им занять 4-е место. По данным исследования Statista в июле 2019 года, Telegram Messenger занимает 5-е место с ежедневной активной базой пользователей 7,8 млн человек в Германии. Далее следует Snapchat на 6 месте с 7,2 миллионами ежедневных пользователей в Германии (Statista апрель 2019). С 6 миллионами ежедневных пользователей в Германии, Threema занимает 7-е место (Statista июль 2019).

Другие мессенджеры, на которые приходится менее 2 миллионов ежедневных пользователей в Германии, не удивительно, так как они считаются региональными героями в различных географических регионах: Kik, Hangout, LINE, WeChat, Kakao Talk and Wire.

Мессенджеры в Китае

WeChat опубликовал новые данные и в настоящее время насчитывает более миллиарда пользователей, из которых 900 миллионов пользуются приложением ежедневно. Это делает WeChat третьим по популярности приложением в мире – после WhatsApp (1,5 миллиарда) и FB Messenger, который только что попал в магическую отметку 1 миллиард.

WeChat популярен не только в пределах Китая, но и в целом популярен среди китайских пользователей. 100 млн. китайских граждан пользуются приложением за пределами страны. Поначалу, это может показаться банальным, но важно понимать, что возможность связаться с китайскими путешественниками или эмигрантами лучше будет через WeChat.

Мессенджеры в Австрии

85% австрийских подростков используют WhatsApp. Тем не менее, это также очень популярное приложение и среди других возрастных групп.

Читайте также:  Босс молокосос рейтинг возраста

Приведенный ниже график Statista за 2018 год показывает, что WhatsApp на сегодняшний день является самым загружаемым мессенджером в магазине Google Play. Facebook в полном неведении, когда остальные мессенджеры вместе с ним составляют менее 10% от доли рынка.

Мессенджеры в Бразилии

56% всех бразильцев активно используют WhatsApp для коммуникации и обмена данными. Это делает WhatsApp самой популярной платформой в Бразилии, на 20% больше, чем Facebook Messenger среди всех пользователей смартфонов.

Бразильцы не только используют WhatsApp больше, чем другие приложения, но и чаще! 92% всех пользователей смартфонов, которые загрузили приложение, используют его ежедневно и активно работают в нем в течение всего дня.

Социальные сети используются представителями обоих полов в Бразилии (48% мужчин и 52% женщин) и во всех возрастных группах. Однако при распределении в 76%, охват наиболее высок среди бразильцев в возрастной группы 15-44 лет.

Мессенджеры в Испании

WhatsApp на сегодняшний день является самым популярным мессенджером в Испании. 87% Испанцев активно использовали “зеленый мессенджер” в 2017 году. Facebook Messenger, который занимает второе место по популярности в Испании, используется только 43% населения и значительно отстает от первого места.

87% всех пользователей смартфонов в Испании говорят, что активно используют WhatsApp на своих смартфонах. Facebook, с другой стороны, используется только 72%.

Еще одним аспектом, который следует учитывать при рассмотрении текущей ситуации на рынке Испании, являются рейтинги Google Play Store и App Store. Статистика Google Play Store говорит сама за себя: WhatsApp – с огромным преимуществом перед Facebook Messenger на 2-м месте – насчитывает 11 миллионов активных пользователей ежедневно. Все остальные коммуникационные приложения находятся далеко позади.

Распределение полов хорошо сбалансировано. 54% женщин и 46% мужчин пользуются социальными сетями в Испании. Такое равномерно распределенное соотношение, сохраняется во всех возрастных группах. Однако, подростки проводят в социальных сетях еще больше времени, чем в среднем. 98% женщин-подростков в возрасте от 16 до 24 лет ежедневно пользуются системой WhatsApp, а 92% мужчин – ее аналогами.

Мессенджеры в Италии

По состоянию на январь 2019 года в Италии насчитывалось 54,80 млн. активных интернет-пользователей, что соответствует 92% всего населения. 85% итальянцев говорят, что активно пользуются интернетом на своем смартфоне.

С показателем распространенности в 84%, WhatsApp на сегодняшний день является самым популярным приложением для отправки сообщений в Италии.

Во всех возрастных группах итальянцы активно используют «зеленый мессенджер». Возрастная группа, которая утверждает, что использует его больше всего, составляют люди в возрасте 25-54 лет. Но даже 78% людей старше 50 лет пользуются Интернетом ежедневно!

Мессенджеры во Франции

92% французов пользуется Интернетом, а 74% – мобильными устройствами. Из всех активных пользователей Интернета во Франции 58% активно пользуются социальными сетями. Самым популярным мессенджером во Франции является Facebook Messenger с охватом 51%. Вторым по популярности мессенджером с охватом 31% является WhatsApp.

По состоянию на январь 2019 года, WhatsApp занимает второе место среди любимых приложений по количеству загрузок и ежемесячно активных пользователей.

Социальные сети равномерно используются во Франции среди мужчин (49%) и женщин (51%).

Во всех возрастных группах наблюдается высокая активность пользователей, когда речь заходит о социальных сетях. Даже 30% людей в возрасте 60 лет и старше, активно ими пользуются. Тем не менее, возрастная группа 12-39 лет явно доминирует с точки зрения использования социальных медиа.

Мессенджеры в Латинской Америке

Латинская Америка является одним из сильнейших регионов рынка для WhatsApp. 60% населения во всех странах Латинской Америки активно им используются, при этом Facebook Messenger, YouTube и Instagram находятся далеко позади WhatsApp.

Если сравнить отдельные страны этого региона, то на удивление можно заметить огромный охват и активное использование социальных сетей. С охватом 72% населения, WhatsApp сильнее всего в Уругвае, за которым следует Чили с 71% и Аргентина с 70%.

Источник

10 самых популярных мессенджеров в мире

Аудитория Telegram превысила население России и США вместе взятых. На днях Павел Дуров рассказал о новой отметке в 500 млн пользователей в месяц для своего мессенджера. Но это далеко не самое популярное подобное приложение в мире. У опального сейчас WhatsApp в разы больше. Правда из него уходят миллионы пользователей из-за передачи данных в Facebook. Messenger последнего, кстати, тоже в топе.

А мы тем временем собрали десятку самых популярных мессенджеров в мире, чтобы вы знали кто сейчас в топе и, возможно, попробовали для себя новую программу для общения.

Информация для подборки взята из ресурса Statista.com, а цифры актуальны по данным на октябрь 2020 года. Исключение — Telegram, количество пользователей которого стало известно 12 января 2021 года.

WhatsApp: 2 млрд пользователей

Самый популярный мессенджер в мире — WhatsApp. Количество его ежемесячных пользователей больше населения Китая и до недавнего времени эта цифра росла. Но приложение обвинили в передачи пользовательских данных владельцам из Facebook, и хоть представители мессенджера все отрицают, миллионы людей переходят в Telegram и к другим конкурентам. Пока что это капля в море, но скоро все может измениться.

WhatsApp стал популярным благодаря гибкости общения, возможности создания групп для бизнеса, блогов и СМИ. В странах Азии мессенджер используют как полноценную социальную сеть и источник новостей, а многие люди зарабатывают в нем большие деньги.

Facebook Messenger: 1,3 млрд пользователей

Вторая позиция у Facebook Messenger. Приложение с 1,3 млрд пользователей изначально было частью социальной сети Facebook, но в 2011-м стало отдельным сервисом с расширенными возможностями.

Некоторые считают Messenger слишком сложным и громоздким — и отчасти это правда. И все же это не мешает людям по всему миру вести через Facebook Messenger свой бизнес, общаться с родственниками и друзьями, рекламировать товары, делать тематические рассылки и разных полезных чат-ботов для фана или зарабатывания денег.

Читайте также:  Лекарство при прорезывании зубов у грудничков рейтинг

WeChat: 1,2 млрд пользователей

Закрывает тройку лидеров WeChat. Этот мессенджер почти не знаком пользователям из европейской части России, но давно стал главным приложением для Китая и других стран Азии. Через WeChat можно не только общаться и обмениваться сообщениями, видео и стикерами. Это полноценная — и официальная — платежная система для коммунальных услуг, заказа такси, еды, товаров и услуг.

За последний год WeChat немного вырос и эти цифры составили почти 40 млн пользователей прироста. Для других мессенджеров ниже это огромные значения, но на фоне 1,2 млрд очередные 40 млн человек — капля в море. Прогнозировать рост WeChat можно, ведь в Азии есть еще много неохваченной аудитории. Но там есть и другое популярное приложение, о котором мы и поговорим ниже.

QQ: 648 млн пользователей

Еще одним популярным мессенджером в Китае давно стал QQ. Приложение доступно и в 80 других странах по миру, где тоже популярно, но главным рынком QQ остается КНР. Кроме обмена сообщениями в мессенджере есть онлайн-игры, личные блоги, украшательства аккаунта и аватара, онлайн-покупки и быстрые платежи

За последний год QQ растерял пользователей — в 2019-м ежемесячная аудитория составляла 731 млн пользователей, в 2020-м она упала до 648 млн. Для таких размеров это серьезная просадка, а для сравнения представьте, что от пользования этим мессенджером отказалось все население Турции или Германии.

Telegram: 500 млн пользователей

2020 год стал временем взлета Telegram. Еще в апреле создатель сервиса Павел Дуров сообщал о 400 млн пользователей, а пару дней назад эта цифра перевалила за 500 млн. При этом за трое суток в мессенджер пришло 25 млн человек из Азии, Европы и Латинской Америки. Все они, как уверяет Дуров, пришли за конфиденциальностью и безопасностью. Среди этих 25 млн человек, что равно населению КНДР или Мадагаскара, оказалось два президента: в Telegram зарегистрировались глава Турции Реджеп Тайип Эрдоган и президент Бразилии Жаир Болсонару.

Telegram считается одним из наиболее безопасных мессенджеров в мире. Роскомнадзор долго пытался его заблокировать, а потом сдался и теперь пользуется сам вместе с чиновниками. До недавнего времени в «Телеге» не было видеозвонков, но в условиях пандемии они быстро появились. Помимо разнообразного общения мессенджер знаменит каналами и тематическими группами, а благодаря защищенности данных многие независимые и запрещенные СМИ используют его как основную платформу для вещания.

Snapchat: 433 млн пользователей

Хороший рост показывает и Snapchat. В 2019 году у мессенджера было 398 млн пользователей, а в 2020-м цифра увеличилась до 433 млн. Большая аудиотория Snapchat находится в США (80 млн пользователей), но и в других регионах, включая страны СНГ, это приложение достаточно популярно — в основном у молодежи до 19 лет.

Фишка Snapchat — короткие ролики и современные мультимедийные сообщения с фото и подписями. Есть тут и классическая переписка, но большинство любят Snapchat именно за видеоконтент и обилие инструментов редактирования снимков.

Discord: 300 млн пользователей

Discord — не просто мессенджер, а полноценная платформа для геймеров. В период пандемии сервис начали использовать не только игроки, но основная аудитория все же увлекается видеоиграми. В Discord можно переписываться, общаться голосом в специальных группах, создавать тематические каналы и отдельные серверы. Тут открыты группы многих игровых гильдий, СМИ и прочих сообществ, включая «Канобу», Reddit, Twitch и других.

За последний год аудитория Discord выросла и серьезно, по крайней мере, для его масштабов. В 2019 году приложением ежемесячно пользовалось 250 млн пользователей, в конце 2020-го аудитория достигла 300 млн.

Viber: 260 млн пользователей

Viber — еще один не просто мессенджер. Это инструмент для продвижения бизнеса и рекламы. Через приложение можно не только обмениваться сообщениями, но также делать аудио- и видеозвонки, отправлять ролики и веселые картинки со стикерами. Viber популярен своими тематическими каналами, группами для онлайн-покупок, оплаты коммунальных и других платежей.

На конец 2020 года аудитория Viber составила 260 млн ежемесячных пользователей. Большая их часть из Европы. Очень популярен мессенджер в России, Беларуси, Украине и других постсоветских странах.

Line: 250 млн пользователей

В Line не только обмениваются сообщениями, но сидят в групповых чатах, отправляют друг другу смешные наклейки и забавные видео, обмениваются голосовыми сообщениями, мультимедиа и прочее.

Приложение Line большей частью популярно в Азии; ключевая аудитория — молодежь. Среди других регионов Line пользуются в США и Великобритании. У Line пока только 250 млн активных пользователей в месяц; по сравнению с другими азиатскими мессенджерами это почти ничего. Но если брать по миру и сравнивать с другими популярными сервисами, то цифра уже не кажется незначительной.

Skype: 50 млн пользователей

Когда-то мегапопуляный Skype теперь едва ли заходит в десятку самых-самых по миру. По количеству ушедших от приложения пользователей это «лидер» в нашем топе. В 2017 году мессенджером ежемесячно пользовались 300 млн человек. К 2020-му аудитория сократилась в шесть раз и составила 50 млн пользователей. Отток аудитории Skype оказался таким, словно от использования этого приложения разом отказалось население Бразилии и Украины вместе взятых.

Причин такого скорого падения несколько: посредственное качество видеосвязи, громоздкое приложение и появление более серьезных конкурентов. Со временем, конечно, в Skype улучшили связь, подлатали клиент и даже обновили интерфейс, но было уже поздно. Да и другие мессенджеры теперь предлагают более яркие и разноплановые возможности.

Источник